Gizlilik Politikası

1. Giriş

Taksi İşletme Servisleri olarak kişisel gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İsim, soyisim
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgileri
  • Taksi hizmeti rezervasyonları için konum bilgileri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Cihaz bilgileri
  • Ziyaret süresi ve tarihi
  • Tıklanan bağlantılar
  • Çerezler aracılığıyla toplanan diğer bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Taksi hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
  • İletişim taleplerinize yanıt vermek
  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • İzniniz dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: İşimizi yürütmek için çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri, sürücülerimiz)
  • Yasal Gereklilikler: Kanun, yönetmelik, yasal süreç veya devlet talebi gereğince bilgi ifşa etmemiz gerektiğinde
  • İş Ortakları: Hizmet kalitemizi artırmak için çalıştığımız ortak firmalar
  • İzninizle: Açık izniniz olduğunda

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, çerez ve benzeri teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, web sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri toplamak, tercihleri hatırlamak ve site işlevselliğini geliştirmek için kullanılır.

Kullandığımız çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitemizin temel işlevleri için gereklidir
  • Performans Çerezleri: Sitemizin kullanımını analiz ederek iyileştirmeler yapmamıza yardımcı olur
  • İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır
  • Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar sunmak için kullanılır

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum web sitemizin bazı özelliklerini etkileyebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Buna şifreleme, güvenli sistemler ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri dahildir. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizin saklanma süresini belirlerken, yasal gereklilikler, verinin toplama amacı ve güncelliği gibi faktörleri göz önünde bulunduruyoruz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme hakkı
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
  • Belirli koşullar altında verilerin silinmesini talep etme hakkı
  • Veri işlemeyi kısıtlama hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • Pazarlama amaçlı işlemelere itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgiler verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

Adres: Barbaros Bulvarı No:125, Beşiktaş, İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 555 44 33

Son Güncelleme: 15 Haziran 2024